Domande Frequenti

Chi realizza questi giocattoli?

Ogni giocattolo è fatto a mano dal nostro piccolo team, uno alla volta, nel nostro laboratorio.

Quanto tempo ci vuole per la spedizione?

La maggior parte degli ordini è fatta su ordinazione e spedita entro 3-5 giorni lavorativi. Riceverai un’email con il tracking non appena il pacco parte.

Di cosa sono fatti i vostri giocattoli?

Filato di cotone, legno da fonti sostenibili e imbottitura ipoallergenica — tutti materiali naturali, sicuri e testati.

Qual è la vostra politica di reso?

Se non sei soddisfatto/a del tuo ordine, scrivici entro 14 giorni dalla consegna e troveremo una soluzione insieme.

Il pagamento è sicuro?

Sì — tutti i pagamenti sono elaborati tramite un checkout sicuro e crittografato.

Posso richiedere un giocattolo personalizzato?

Certo! Scrivici dalla pagina Contatti con la tua idea e ti risponderemo con disponibilità e tempistiche.

Altre Domande?

Siamo qui per aiutarti. Scrivici quando vuoi.